Last Updated :
29 September 2025, 12:34 PM IST
ਐਕਸੈਂਚਰ ਨੇ ਨੌਕਰੀ ਛੱਡੀ: ਸਲਾਹਕਾਰ ਕੰਪਨੀ ਐਕਸੈਂਚਰ ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਤਿੰਨ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਚੁੱਪ-ਚਾਪ ਆਪਣੇ 11,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਕਟੌਤੀ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਜਿਹਾ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਜਲਦੀ ਹੀ ਖਤਮ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ। ਕੰਪਨੀ ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਪੁਨਰਗਠਨ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਭਵਿੱਖ ਲਈ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਮਨੁੱਖੀ ਸਲਾਹਕਾਰਾਂ ਦੀ ਬਜਾਏ ਏਆਈ ਮੁੱਖ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਏਗਾ।
ਐਕਸੈਂਚਰ ਨੇ ਇਸ ਰੀਨਵੈਂਟਰਸ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਤਹਿਤ 865 ਮਿਲੀਅਨ ਡਾਲਰ (ਲਗਭਗ ₹7,669 ਕਰੋੜ) ਦੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਖਰਚ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਮੁੜ ਸਿਖਲਾਈ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਪੂਰੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ, ਤਾਂ ਹੋਰ ਛਾਂਟੀ ਦੀ ਲੋੜ ਪਵੇਗੀ। ਸੀਈਓ ਜੂਲੀ ਸਵੀਟ ਨੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਰੀਸਕਿਲਿੰਗ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਤਰਜੀਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ, ਪਰ ਹਰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਸਫਲ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ।
ਐਕਸੈਂਚਰ ਦੇ ਗਲੋਬਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਅਗਸਤ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਘੱਟ ਕੇ 779,000 ਹੋ ਗਈ, ਜੋ ਕਿ ਤਿੰਨ ਮਹੀਨੇ ਪਹਿਲਾਂ 791,000 ਸੀ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਪਿਛਲੀ ਤਿਮਾਹੀ ਵਿੱਚ ਤਨਖਾਹ ਅਤੇ ਛਾਂਟੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਖਰਚਿਆਂ ਵਿੱਚ $615 ਮਿਲੀਅਨ ਖਰਚ ਕੀਤੇ, ਇਸ ਤਿਮਾਹੀ ਵਿੱਚ $250 ਮਿਲੀਅਨ ਵਾਧੂ ਹੋਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਇਸ ਪੁਨਰਗਠਨ ਤੋਂ $1 ਬਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਬਚਤ ਹੋਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ।
ਇਸ ਦੌਰਾਨ, ਐਕਸੈਂਚਰ ਏਆਈ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਪੈਰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਰਿਪੋਰਟ ਦਿੱਤੀ ਹੈ ਕਿ ਉਸਨੇ ਆਪਣੇ ਸਭ ਤੋਂ ਹਾਲੀਆ ਵਿੱਤੀ ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਜਨਰੇਟਿਵ ਏਆਈ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਲਈ 5.1 ਬਿਲੀਅਨ ਡਾਲਰ ਦੇ ਨਵੇਂ ਸੌਦੇ ਪੈਦਾ ਕੀਤੇ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਦੇ 3 ਬਿਲੀਅਨ ਡਾਲਰ ਤੋਂ ਕਾਫ਼ੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹਨ। ਜੂਲੀ ਸਵੀਟ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਹੁਣ 77,000 ਏਆਈ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਮਾਹਰਾਂ ਨੂੰ ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਦੋ ਸਾਲ ਪਹਿਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਲਗਭਗ ਦੁੱਗਣੀ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ "ਪੁਨਰ ਖੋਜੀ" ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਭਵਿੱਖ ਦੀ ਨੀਂਹ ਵਜੋਂ ਦੇਖਦੀ ਹੈ।
ਐਕਸੈਂਚਰ ਦਾ ਇਹ ਕਦਮ ਰਵਾਇਤੀ ਸਲਾਹਕਾਰ ਮਾਡਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਤਬਦੀਲੀ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਰਵਾਇਤੀ ਸਲਾਹਕਾਰ ਮਾਡਲ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਖਤਮ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਬਜਟ ਵਿੱਚ ਕਟੌਤੀ, ਅਮਰੀਕੀ ਸਰਕਾਰੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮਿਆਂ ਵਿੱਚ ਗਿਰਾਵਟ, ਅਤੇ AI ਰਾਹੀਂ ਵਧੀ ਹੋਈ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਇਸ ਤਬਦੀਲੀ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸੁਨੇਹਾ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੈ: ਅਨੁਕੂਲ ਬਣੋ ਜਾਂ ਆਪਣੀ ਨੌਕਰੀ ਗੁਆ ਦਿਓ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ, ਕੰਪਨੀ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਭਰੋਸਾ ਦਿਵਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਡਿਜੀਟਲ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਐਕਸੈਂਚਰ ਦੇ ਰੀਇਨਵੈਂਟਰਸ ਸੰਕੇਤ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਸਲਾਹਕਾਰ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਵੀ, ਏਆਈ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਕਾਰਨ ਮਨੁੱਖੀ ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਘੱਟ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਹ ਦੇਖਣਾ ਦਿਲਚਸਪ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਕੀ ਡਿਜੀਟਲ ਹੁਨਰ ਵਾਲੇ ਘੱਟ ਕਰਮਚਾਰੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਵਿਸ਼ਾਲ ਗਾਹਕ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲ ਸਕਣਗੇ।
