Last Updated :
07 September 2023, 06:09 PM IST
ਇੱਕ ਬਿਸਕੁਟ ਦੀ ਕੀਮਤ ਲੱਖਾਂ ਵਿੱਚ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਇਹ ਸੁਣ ਕੇ ਸ਼ਾਇਦ ਤੁਸੀਂ ਯਕੀਨ ਨਹੀਂ ਕਰੋਗੇ। ਆਉ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਬਿਸਕੁਟ ਦੀ ਕੀਮਤ ਕਿੰਨੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਪੈਕਟ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਬਿਸਕੁਟ ਗੁਆਉਣ ਦੀ ਕੀਮਤ 1 ਲੱਖ ਰੁਪਏ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਚੇਨਈ-ਆਧਾਰਿਤ ਇੱਕ ਖਪਤਕਾਰ ਫੋਰਮ ਨੇ ਆਈਟੀਸੀ ਲਿਮਿਟੇਡ ਨੂੰ ਸਨ ਫੀਸਟ ਮੈਰੀ ਲਾਈਟ ਪੈਕ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਬਿਸਕੁਟ ਘੱਟ ਪੈਕ ਕਰਨ ਲਈ 1 ਲੱਖ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦਾ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤਾ।
ਚੇਨਈ ਦੇ ਨਿਵਾਸੀ ਨੇ ਅਵਾਰਾ ਕੁੱਤਿਆਂ ਨੂੰ ਖਾਣ ਲਈ ਸਨ ਫੀਸਟ ਮੈਰੀ ਲਾਈਟ ਬਿਸਕੁਟ ਖਰੀਦੇ। ਉਸ ਨੂੰ ਹੈਰਾਨੀ ਹੋਈ ਕਿ ਪੈਕਟਾਂ ਵਿਚ ਇਕ ਬਿਸਕੁਟ ਘੱਟ ਮਿਲਿਆ। ਜਦੋਂ ਉਹ ਸਥਾਨਕ ਸਟੋਰ ਤੋਂ ਸਪੱਸ਼ਟੀਕਰਨ ਮੰਗਣ ਗਿਆ ਤਾਂ ਉਸ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ। ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਉਸਨੇ ਸਪੱਸ਼ਟੀਕਰਨ ਲਈ ਆਈਟੀਸੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਵੀ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ।
ਟਾਈਮਜ਼ ਆਫ ਇੰਡੀਆ ਨੇ ਆਪਣੀ ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਘਟਨਾ ਦੋ ਸਾਲ ਪਹਿਲਾਂ ਦੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਚੇਨਈ ਵਿੱਚ ਐਮਐਮਡੀਏ ਮਾਥੁਰ ਦੇ ਪੀ ਦਿਲੀਬਾਬੂ ਨੇ ਦਸੰਬਰ 2021 ਵਿੱਚ ਅਵਾਰਾ ਪਸ਼ੂਆਂ ਨੂੰ ਖਾਣ ਲਈ ਮਨਾਲੀ ਦੇ ਇੱਕ ਰਿਟੇਲ ਸਟੋਰ ਤੋਂ ਦੋ ਬਿਸਕੁਟ ਪੈਕਟ ਖਰੀਦੇ ਸਨ। ਉਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਪੈਕਟ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ ਪੰਦਰਾਂ ਬਿਸਕੁਟ ਮਿਲੇ ਸਨ। ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਰੈਪਰ ਨੇ ਆਪਣੀ ਪੈਕਿੰਗ ਵਿੱਚ 16 ਬਿਸਕੁਟਾਂ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤਾ ਸੀ, ਪਰ ਇਸ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ 15 ਬਿਸਕੁਟ ਸਨ। ਇਸ ਹਿਸਾਬ ਨਾਲ ਆਈਟੀਸੀ ਨੇ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਹਰ ਰੋਜ਼ 29 ਲੱਖ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਠੱਗੀ ਮਾਰੀ। ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵਿੱਚ ਉਸਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਐਫਐਮਸੀਜੀ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਨੇ ਬਿਸਕੁਟ ਪੈਕਿੰਗ ਵਿੱਚ ਦੱਸੇ ਗਏ ਬਿਸਕੁਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਇੱਕ ਬਿਸਕੁਟ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਵਾ ਕੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਹਰ ਰੋਜ਼ 29 ਲੱਖ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਠੱਗੀ ਮਾਰੀ ਹੈ।
ਪੀ ਦਿਲੀਬਾਬੂ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਹਰੇਕ ਬਿਸਕੁਟ ਦੀ ਕੀਮਤ 75 ਹੈ। ਨਿਰਮਾਤਾ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਲਗਭਗ 50 ਲੱਖ ਪੈਕੇਟ ਤਿਆਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਦਿਲੀਬਾਬੂ ਦੁਆਰਾ ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦੇ ਹੋਏ ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਆਧਾਰ ਤੇ ਲਿਫਾਫੇ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਦੀ ਗਣਨਾ ਬਿਆਨ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ 29 ਲੱਖ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਠੱਗੀ ਮਾਰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਦੇ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਰੈਪਰ ਚ ਰੱਖੇ ਬਿਸਕੁਟ ਸਿਰਫ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਵਜ਼ਨ ਦੇ ਆਧਾਰ ਤੇ ਵੇਚੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਬਿਸਕੁਟਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਦੇ ਆਧਾਰ ਤੇ ਨਹੀਂ। ਬਿਸਕੁਟ ਦੇ ਪੈਕੇਟ ਦਾ ਕੁੱਲ ਵਜ਼ਨ 76 ਗ੍ਰਾਮ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਬਿਸਕੁਟ ਦੇ ਪੈਕਟਾਂ ਨੂੰ ਤੋਲਣ ਤੇ ਇਹ ਪਾਇਆ ਗਿਆ ਕਿ ਬਿਸਕੁਟ ਦੇ ਸਾਰੇ ਪੈਕਟਾਂ ਦਾ ਵਜ਼ਨ ਕੇਵਲ 74 ਗ੍ਰਾਮ ਹੀ ਸੀ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਆਈਟੀਸੀ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੇ ਬਚਾਅ ਨੂੰ ਵੀ ਠੁਕਰਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ। ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਦਾਲਤ ਨੇ ਆਈਟੀਸੀ ਨੂੰ ਅਨੁਚਿਤ ਵਪਾਰਕ ਅਭਿਆਸਾਂ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਲਈ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਵਜੋਂ ਦਿਲੀਬਾਬੂ ਨੂੰ 1 ਲੱਖ ਦੇਣ ਦਾ ਹੁਕਮ ਦਿੱਤਾ। ਇਸ ਨੇ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਬਿਸਕੁਟਾਂ ਦੇ ਖਾਸ ਬੈਚ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦਾ ਵੀ ਹੁਕਮ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।
