Last Updated :
17 September 2023, 09:34 AM IST
ਐਪਲ ਇੰਕ ਨੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਵਿਵਾਦਾਂ ਵਿੱਚ ਘਿਰਦਾ ਪਾਇਆ ਕਿਉਂਕਿ ਫ੍ਰੈਂਚ ਸਰਕਾਰ ਨੇ ਦਾਅਵਾ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਐਪਲ ਆਈਫੋਨ 12 ਤੋਂ ਰੇਡੀਓਸ਼ਨ ਨਿਕਾਸੀ ਆਗਿਆਯੋਗ ਸੀਮਾਵਾਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੈ। ਤਾਜ਼ਾ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਤਕਨੀਕੀ ਦਿੱਗਜ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ‘ਰੇਡੀਏਸ਼ਨ’ ਦਾਅਵੇ ਦੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ‘ਤੇ ਗੱਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਐਪਲ ਇੰਕ . ਨੇ ਤਕਨੀਕੀ-ਸਹਾਇਤਾ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਖਪਤਕਾਰ ਰੇਡੀਏਸ਼ਨ ਦਾਅਵੇ ਦੇ ਮੁੱਦੇ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਸਵੈ-ਇੱਛਾ ਨਾਲ ਕੋਈ ਵੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਾ ਕਰੋ।ਜੇ ਗਾਹਕ ਫਰਾਂਸੀਸੀ ਸਰਕਾਰ ਦੇ ਦਾਅਵੇ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛਦੇ ਹਨ ਕਿ ਮਾਡਲ ਇਲੈਕਟ੍ਰੋਮੈਗਨੈਟਿਕ ਰੇਡੀਏਸ਼ਨ ਲਈ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕਹਿਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਐਪਲ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਇਹੀ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਫ਼ੋਨ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਜਾਂ ਐਕਸਚੇਂਜ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਵੀ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਇਹ ਪਿਛਲੇ ਦੋ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਖਰੀਦਿਆ ਗਿਆ ਸੀ – ਐਪਲ ਦੀ ਆਮ ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀ। ਬਲੂਮਬਰਗ ਦੁਆਰਾ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਗਈ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਇਹ ਪੁੱਛਣ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਿਹਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਫ਼ੋਨ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ । ਫ੍ਰੈਂਚ ਸਰਕਾਰ ਨੇ ਇਸ ਹਫਤੇ ਦੇ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਐਪਲ ਨੂੰ ਆਈਫੋਨ 12 ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਬੰਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਸੀ ਕਿਉਂਕਿ ਟੈਸਟਾਂ ਨੇ ਦਿਖਾਇਆ ਹੈ ਕਿ ਡਿਵਾਈਸ ਇਲੈਕਟ੍ਰੋਮੈਗਨੈਟਿਕ ਤਰੰਗਾਂ ਨੂੰ ਛੱਡਦੀ ਹੈ ਜੋ ਬਹੁਤ ਮਜ਼ਬੂਤ ਹਨ। ਦੇਸ਼ ਦੇ ਡਿਜ਼ੀਟਲ ਮੰਤਰੀ ਨੇ ਐਪਲ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਸ ਕੋਲ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਅਪਡੇਟ ਰਾਹੀਂ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਦੋ ਹਫ਼ਤੇ ਹਨ।ਐਪਲ ਨੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦਾ ਖੰਡਨ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਇਹ ਦਿਖਾਉਣ ਲਈ ਫਰਾਂਸ ਨਾਲ ਜੁੜੇਗਾ ਕਿ ਆਈਫੋਨ 12 ਅਨੁਕੂਲ ਹੈ। ਕੂਪਰਟੀਨੋ, ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ-ਅਧਾਰਤ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਦਿੱਗਜ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਸਨੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਅੰਦਰੂਨੀ ਅਤੇ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੀ ਲੈਬ ਟੈਸਟਿੰਗ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਦਿਖਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਉਤਪਾਦ ਕਾਨੂੰਨੀ ਦਾਇਰੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੈ। ਐਪਲ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਆਈਫੋਨ 12 ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਕੱਢ ਰਿਹਾ ਸੀ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮੁੱਦਾ ਭੜਕਿਆ ਸੀ. ਮਾਡਲ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ 2020 ਵਿੱਚ ਹੋਈ ਸੀ, ਅਤੇ ਐਪਲ ਨੇ ਮੰਗਲਵਾਰ ਨੂੰ ਆਈਫੋਨ 15 ਲਾਈਨ ਦੀ ਘੋਸ਼ਣਾ ਦੇ ਨਾਲ ਇਸਨੂੰ ਵੇਚਣਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਸੀ। ਪਰ ਫਰਾਂਸ ਦੇ ਰੁਖ ਨੇ ਲੱਖਾਂ ਮੌਜੂਦਾ ਆਈਫੋਨ 12 ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਚਿੰਤਾ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਦੀ ਧਮਕੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਕਾਊਂਟਰਪੁਆਇੰਟ ਰਿਸਰਚ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਐਪਲ ਨੇ ਵਿਕਰੀ ‘ਤੇ ਆਪਣੇ ਪਹਿਲੇ ਸੱਤ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ 100 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਯੂਨਿਟ ਵੇਚੇ।
