Courtesy: Credit: OpenAI
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਭਵਿੱਖ ਨਿਧੀ ਸੰਗਠਨ (EPFO) ਦੀਆਂ ਆਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਸੰਗਠਨ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਹੈ ਕਿ ਨਿਰਧਾਰਤ ਤਕਨੀਕੀ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਦੇ ਕਾਰਨ ਉਸ ਦਾ ਈ-ਆਫਿਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਕੁਝ ਘੰਟਿਆਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਰਹੇਗਾ। ਇਸ ਦੌਰਾਨ ਕੁਝ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਅਸਥਾਈ ਦੇਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ EPFO ਨੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਹੀਂ ਹੋਣਗੀਆਂ ਅਤੇ ਕੁਝ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੁਵਿਧਾਵਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵਾਂਗ ਜਾਰੀ ਰਹਿਣਗੀਆਂ।
EPFO ਮੁਤਾਬਕ 5 ਅਗਸਤ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮ 6:00 ਵਜੇ ਤੋਂ ਰਾਤ 9:30 ਵਜੇ ਤੱਕ ਈ-ਆਫਿਸ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ। ਇਸ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਤਕਨੀਕੀ ਟੀਮ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਕਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਮੋਡੀਊਲ ਅਪਡੇਟ ਕਰੇਗੀ।
ਸੰਗਠਨ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਇੱਕ ਨਿਯਮਿਤ ਤਕਨੀਕੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਡਿਜ਼ੀਟਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਤੇਜ਼, ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ।
ਮੈਂਟੇਨੈਂਸ ਦੌਰਾਨ ਈ-ਆਫਿਸ ਸਿਸਟਮ ਦੇ ਕਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਮੋਡੀਊਲਾਂ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਵਰਜ਼ਨ ਨਾਲ ਅਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਈ-ਫਾਈਲ, ਪੋਰਟਲ, MIS ਅਤੇ MDM ਵਰਗੇ ਤਕਨੀਕੀ ਹਿੱਸੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
EPFO ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਨਾਲ ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ, ਸਥਿਰਤਾ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਆਵੇਗਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਲਈ ਰੁਕਾਵਟ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਤਕਨੀਕੀ ਕੰਮ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਅਸਰ EPFO ਦੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਈ-ਆਫਿਸ ਸਿਸਟਮ 'ਤੇ ਪਵੇਗਾ। ਸੰਗਠਨ ਨੇ ਮੈਂਬਰਾਂ, ਨਿਯੋਗਦਾਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕੰਮ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਯੋਜਨਾ ਅਨੁਸਾਰ ਕਰ ਲੈਣ।
ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਇਸ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਦਾਅਵਾ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਜਾਂ ਹੋਰ ਆਨਲਾਈਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਪੂਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੇਗਾ, ਤਾਂ ਉਸ ਨੂੰ ਆਮ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਗੈਰ-ਜ਼ਰੂਰੀ ਕੰਮ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕਰਨਾ ਬਿਹਤਰ ਰਹੇਗਾ।
EPFO ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਡਾਟਾਬੇਸ ਇਕਜੁੱਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਿਸਟਮ ਮਾਈਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਡਿਜ਼ੀਟਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਕੰਮ ਜਾਰੀ ਹੈ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਕਲੇਮ ਅਤੇ ਹੋਰ ਆਨਲਾਈਨ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੀ ਵਾਧੂ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਤਸਦੀਕ ਵੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ।
ਇਸ ਕਾਰਨ ਕੁਝ ਆਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਕਲੇਮਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਆਮ ਨਾਲੋਂ ਕੁਝ ਹੌਲੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਸੰਗਠਨ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਕਦਮ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਨੂੰ ਹੋਰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਚੁੱਕਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ।
EPFO ਨੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬੰਦ ਨਹੀਂ ਹੋਣਗੀਆਂ। UMANG ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਮਿਲਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੁਵਿਧਾਵਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵਾਂਗ ਉਪਲਬਧ ਰਹਿਣਗੀਆਂ।
ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ UAN ਅਲਾਟਮੈਂਟ, UAN ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ, ਫੇਸ ਆਥੈਂਟੀਕੇਸ਼ਨ, SMS ਰਾਹੀਂ ਖਾਤੇ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਮਿਸਡ ਕਾਲ ਸੇਵਾ ਅਤੇ FAQs ਵਰਗੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਇਹ ਸਹੂਲਤਾਂ ਪੜਾਅਵਾਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਚੱਲਦੀਆਂ ਰਹਿਣਗੀਆਂ।
ਸੰਗਠਨ ਨੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਅਤੇ ਨਿਯੋਗਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅਪੀਲ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ ਮੈਂਟੇਨੈਂਸ ਦੌਰਾਨ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਲਾਗਇਨ ਕਰਨ ਜਾਂ ਇੱਕੋ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਕਈ ਵਾਰ ਸਬਮਿਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਚਣ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਿਸਟਮ 'ਤੇ ਬਿਨਾਂ ਲੋੜ ਦੇ ਵਾਧੂ ਲੋਡ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ।
EPFO ਨੇ ਕਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਤਕਨੀਕੀ ਕੰਮ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾਵਾਂ ਮੁੜ ਆਮ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ। ਜੇ ਕਿਸੇ ਆਨਲਾਈਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਦੇਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਯੂਜ਼ਰ ਧੀਰਜ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਅਧਿਕਾਰਤ ਜਾਣਕਾਰੀ 'ਤੇ ਹੀ ਭਰੋਸਾ ਕਰਨ।